AIガイド「Tripia Guide」が月額980円で登場！

小規模な宿泊施設やイベントを運営している皆さん、日々の問い合わせ対応や多言語での案内って大変ですよね。そんな悩みを解決してくれるAIガイドサービス「Tripia Guide」が、Tripia株式会社から2026年8月31日に提供開始されました！

このサービスは、なんと月額980円（税抜）から利用でき、たった3分でAIガイドが作れちゃいます。客室や会場にQRコードを置くだけで、お客様からの質問に24時間、多言語で自動回答してくれる優れものなんです。

サービスサイトはこちら: https://guide.tripia.app/lp

既存のAIチャットでは手が届かなかった現場へ

「Wi-Fiのパスワードは？」「チェックインは何時から？」といった質問は、宿泊施設やイベントで日常的に発生します。しかも、深夜や外国語での問い合わせも少なくありません。これまでは、AIチャットボットを導入しようとすると、月額数万円かかったり、導入までに商談や見積もりが必要だったり、契約が年単位だったりと、小規模な宿や短期間のイベントにはちょっとハードルが高かったんです。

しかし、Tripia Guideは、そんな小規模事業者の声に応える形で開発されました。日本政府観光局によると、2025年には訪日外国人の数が過去最高を更新する見込みで、多くのホテルや旅館が「多言語対応できる従業員の確保」に課題を感じています。また、人手不足も深刻な問題です。Tripia Guideは、これらの課題を解決し、現場の負担を減らすことを目指しています。

使い方は超シンプル！たった2つの情報でAIガイドが完成

Tripia Guideの使い方はとっても簡単。管理画面で入力するのは、「施設名」と「WebページのURL（PDFなどもOK）」の2つだけ。

これらの情報を入力すると、AIが自動で案内を作成し、すぐに公開されます。あとは、発行されたQRコードを客室や案内板に置くだけで、その日からお客様の案内がスタート。お客様側も、アプリのインストールや会員登録は一切不要で、QRコードを読み取るだけでブラウザでチャットが開きます。

Tripia Guideの6つの魅力

Tripia Guideには、小規模事業者にとって嬉しいポイントがたくさんあります。

1. 商談・見積もりなし！登録して約3分で公開
   Webからすぐに登録して使い始められるから、専門業者への依頼や難しい設定は必要ありません。
2. 契約は「場所・催しごと」の月単位
   宿1軒やイベント1つごとに月単位で契約できます。お祭りなどの短期イベントでも、期間が終われば自動で公開停止。最低利用期間もないので、いつでも解約可能です。
3. 月額980円+使った分だけの従量課金
   ガイド1件につき月額980円（税抜）で、月100回のAI回答枠が含まれます。これを超過した場合は1回10円（税抜）です。複数の施設で利用しても回答枠は共有されるので無駄がありません。

4. 24時間・18言語で自動回答
   日本語、英語、中国語、韓国語はもちろん、スペイン語、フランス語、タイ語など、なんと18言語に対応！ゲストが言語を切り替えると、AIもその言語で回答してくれます。

   

5. 登録資料を根拠に回答する設計
   AIは登録されたWebページやPDFなどを参照し、原則として資料に基づいた内容で回答します。もし答えられない質問があれば、スタッフへの問い合わせに引き継がれ、通知が届きます。スタッフは日本語で返信を作成し、ボタン一つで相手の言語に翻訳して送信できます。

6. 当日の変更は「お知らせ」1行で即時反映
   「散策路を閉鎖しています」「本日の花火は中止です」といった急な変更も、案内を作り直す必要はありません。「お知らせ」に1行書けば、それが18言語に自動翻訳され、すぐに反映されます。

   

既存のAIチャット導入との違い

従来のAIチャットシステムは、導入のハードルが高かったり、費用が高額だったりする傾向がありました。しかし、Tripia Guideは、その「ちょうどいい」使いやすさとコストパフォーマンスで、多くの事業者に寄り添います。

どんなシーンで使えるの？

• ひとりで回している民泊に：
  客室にQRコードを1枚置くだけで、夜中の「Wi-Fiは？」「ゴミはどう出せば？」といった質問にAIが18言語で答えてくれます。

• 年に1度のお祭りに：
  前日の登録でも間に合います。入口や案内板にQRコードを置けば、本部への電話の代わりにAIが対応。イベント終了日を過ぎれば自動で受付も終了します。

• 予約制の体験ツアーに：
  予約完了メールにURLを添えるだけで、「何を着てくれば？」「雨だとどうなる？」といった疑問を、当日の朝ではなく予約直後に解決できます。

Tripia株式会社の代表取締役である梅本晴弥氏は、「Tripia Guideを通じて、現場の負担を抑えながら、旅行者の体験価値と地域での消費機会の双方を高めていきたい」とコメントしています。

会社概要

• 会社名：Tripia株式会社

• 代表者：代表取締役 梅本晴弥

• 所在地：東京都墨田区立花5-34-11

• 事業内容：AI・デジタルマップ・クリエイター発信などを活用し、地域の観光資源を旅行者の発見・周遊・予約につなげる観光DX事業を展開

• Tripiaサービス：https://tripia.app

• 会社URL：https://tripia.jp