キャンセル料の請求・回収がもっと楽に！『Payn』と「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」が連携開始

目次：Contents

1 宿泊業界の「困った」を解決するPayn
2 国内No.1サイトコントローラーとの連携で業務がもっとスムーズに！
3 連携開始記念！初期費用無料キャンペーンを実施中
4 サービス活用ウェビナーも開催！
5 Payn株式会社について

宿泊業界の「困った」を解決するPayn

Payn株式会社が提供する『Payn』（https://payn.io）は、宿泊施設や飲食店など、キャンセルポリシーを持つ事業者向けのキャンセル料請求・回収自動化ツールです。予約したお客様が来ない「ノーショー」や、キャンセル料請求に伴う業務負担、さらには未回収リスクなど、キャンセルにまつわる課題は業界全体で大きな問題となっています。Paynは、こうした課題を解決するために2022年10月にリリースされ、現在では全国の様々な事業者に導入されています。

国内No.1サイトコントローラーとの連携で業務がもっとスムーズに！

今回連携が始まったのは、楽天トラベルサービス株式会社が提供する「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」です。デロイトトーマツミック経済研究所株式会社の調査『ホテル・宿泊DXソリューション市場の実態と展望 2024年度版』によると、国内導入施設数No.1を誇るこのサイトコントローラーとの連携は、多くの宿泊施設にとって朗報でしょう。

https://mic-r.co.jp/mr/03250/

この連携により、「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」を日常的に利用している宿泊施設は、既存の予約管理フローを大きく変えることなく、キャンセル料請求・回収業務を自動化できるようになります。具体的には、キャンセル発生時にPaynでの請求情報入力が不要となり、請求書作成、ゲストへの通知、リマインド、回収までの一連の業務が自動化されるため、施設担当者の運用負荷を大幅に削減できます。

Paynを中心としたシステム構成図

Paynは、2023年10月に取得した「様々な媒体から予約データを取得し、シームレスにキャンセル料を請求することが可能になる技術」の特許を活用しており、今後も宿泊業界の主要システムとの連携を進め、持続可能な施設運営に貢献していく方針です。

連携開始記念！初期費用無料キャンペーンを実施中

今回のシステム連携開始を記念して、「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」の初期費用が0円になるキャンペーンが実施されています。人材不足やコスト高騰が続く宿泊業界で、業務効率化と収益改善の選択肢を少しでも早く提供したいという思いから企画されました。このキャンペーンは、申し込み状況に応じて一定数に達し次第終了となるので、キャンセル対応や請求業務に課題を感じている宿泊施設は、早めの申し込みがおすすめです。